Verwerk hier stap voor stap uw retouraanvraag

Stap 2 – Verpak je retour

  • Verpak de artikelen zorgvuldig.
  • Noteer duidelijk op de doos met een post-it of ander apart briefje de naam van de betrokken persoon
  • Zorg ervoor dat de producten ongebruikt en in de originele, ongeopende verpakking worden teruggestuurd.

Stap 3 – Verstuur je retour

Zet de retour op de aangegeven plaats zodat onze chauffeur niet moet zoeken naar de producten bij de volgende levering.

Stap 4 – Volg je retour

Zodra wij je retour hebben ontvangen:

  • ontvang je een bevestiging per e-mail;
  • controleren wij de geretourneerde artikelen op kwaliteit en hygiëne.
  • wordt de terugbetaling of omruiling binnen maximaal 14 dagen verwerkt.

Retour aanvragen

Stap 1: Vul het invulformulier in